よくある質問まとめ
よく聞かれる質問をまとめました。電話やお問い合わせをする前に、よく似た質問が無いかご確認ください。
寄付食品について
寄付できる食品はどんなものですか？
支援のお願いのページの「食品等のご寄付」をご覧ください
事務所が開いている時間には寄付品を届けられないので、玄関先に置いておくことは可能でしょうか？
衛生上の問題がございますので、事務所が開いている時間のみの受け付けとさせていただいております。開所時間にお越しいただけない方は、大変申し訳ございませんが宅配便にてご送付をお願い致します。送付先住所：平塚市御殿1丁目33-35亀井ハイツ101
お米は古米でも大丈夫ですか？
はい、お米は精米日関係なく受け付けております。ただ、虫が混入しているお米はご遠慮いただいております。
袋や箱が開いている食品は寄付できますか？
外袋が開いていても中袋があり、中袋にも賞味期限が記載されている食品であれば大丈夫です。
支援を受けたい方について
生活保護をうけているのですが、支援を受けられますか？
生活保護受給中の方は対象外となっております。緊急的にお困りの方は担当のケースワーカーさんにご相談いただき、ケースワーカーさんからご連絡をいただけましたら一時的なご支援はさせていただきます。その場合はケースワーカーさんかご本人様に食品を受け取りに来ていただけることが条件となります。
離婚が成立していないのですが、ひとり親家庭として支援を受けられますか？
お話をお聞きした上でご支援が可能な場合がございます。まずはお気軽にお電話をお願い致します。
ひとり親家庭でないと支援は受けられませんか？
はい、ひとり親家庭のみ継続的なご支援をさせていただいております。緊急的にお困りでしたら、お近くの行政窓口または社会福祉協議会などの相談窓口を通して職員さんからご依頼いただけましたらご支援は可能です。ただ、食品だけでは生活の立て直しが難しい場合もございますので、お早めに相談に行かれることをお勧めいたします。
一時的な食品だけでも十分な場合は、不定期に開催しているフードパントリー（食品無料配布）へご来場ください。開催予定日は活動スケジュールに記載があります。
宅配便で食料支援はしていただけますか？
ボランティアでの活動のため宅配便は使っておりません。また、ご支援させていただける方の条件等もございますので、「支援を受けたい方」のページをご覧ください。
ボランティアについて
どんなボランティアを募集していますか？
支援のお願いのページの「ボランティア募集」をご覧ください。詳しく知りたい方は、お気軽にTEL:0463-79-5824までお問い合わせをお願い致します。
配送ボランティアのガソリン代はでますか？
大変申し訳ございませんが、決まった金額でのお支払いは出来ない状況です。ご寄附金が沢山集まり、決算時期に余裕があるときは心ばかりですがお渡しできることもあります。
フードパントリーについて
誰でも食品を受け取れますか？
食品ロス削減も兼ねているイベントですので、基本的にはどなたにもお渡しができますが、ご予約をいただける方は、
- ひとり親家庭
- コロナ禍で影響を受けているご家庭
- 世帯月収÷ご家族の人数＝10万円以下の世帯
上記に該当する方のみとなります。
どんな食品をもらえますか？
基本的には、パン・お菓子・インスタント食品・レトルト食品・飲料などになりますが、企業様などからの寄贈食品のため、その時により内容が変わります。
時間内に行けばもらえますか？
数に限りがございますので無くなり次第終了となります。また、会場によっては時間帯枠を設け、完全予約制とさせていただく場合もございます。詳細は活動スケジュールをご参照ください。
企業の者です。廃棄予定の食品があるのですがフードパントリーへ寄付できますか？
ありがとうございます。「【法人】食品の寄付をする」よりご連絡をお願い致します。